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昨天，在杭州发展八年之久的杭州华立房产代理有限公司正式改名为杭州华邦房地产代理有限公司(简称“华邦地产”)。
据悉，六月初原华立地产中介品牌升级已向客户分发告知函：公司于2007年6月20日正式启动品牌升级，同时公司品牌名称将由杭州华立房产代理有限公司(简称“华立地产”)更名为杭州华邦房地产代理有限公司。
老总专访
提供华邦特质的服务，做专业的地产中介综合服务商
品牌升级后的华邦地产有怎样的发展战略？如何面对市场的机遇和挑战？就此，华邦地产(原华立房产代理)总经理胡雪芳(以下简称胡总)接受了本报记者独家采访。
公司具备品牌提升基础，树立新品牌增强认知度
记者：作为具有开发企业背景的房产中介，有着开发企业资金和房源的资源优势，为何还要树立新品牌，进行品牌升级？
胡总：品牌升级跟拥有资金、房源优势并不矛盾，这三者能统一整合的，原华立房产代理有限公司(简称“华立地产”)是依托中国驰名商标“华立”旗下的子品牌，尽管刚开始受到母品牌开发企业资金和房源的支持，但公司的发展仍要遵循市场法则，参与市场竞争下的企业运营，而不过多依赖母品牌，这也是这次品牌升级的原因之一。
另外，选择目前这个时间点进行品牌升级，是因为公司已具备了提升的基础。华立地产代理从1999年成立至今，规模从仅是原一手房公司的置换部到拥有13家连锁店；市场排名从不知名到2006年四季度的第六七位，再到2007年稳居市场第四位，五月份公司的单店产能达到17万，人均产能达到1.7万元；业务类型从单一的租赁、买卖到以买卖为主，租赁、金融服务、商铺写字楼租赁、豪宅买卖租赁齐头并进，形成了专业的地产中介综合服务商。因此，只有在具备此基础上，品牌升级才能真正起到比较好的提升。
树立新品牌可以增强认知度。作为地产中介服务的公司，使用华立地产中介品牌为初期发展、建立客户信任起到重要作用，为达到目前的规模创造了条件，但应有的市场认知度和熟知度与公司的目标有一定的差距。比如，想到华立往往联想到的是华立仪表，是一家生产仪表仪器的集团企业，想到华邦地产联想到的是一手楼盘开发，因此树立新品牌可以形成强烈的认知度，并致力打造在房产中介服务领域的知名品牌，让客户在需要中介服务时，想到华邦地产，看到华邦地产时，知道是“专业的地产中介综合服务商”。
新品牌发展立足于原有夯实基础之上，有良好的成长空间
记者：有人认为，在消费者对房产中介品牌日渐看重的情况下，放弃原有的老品牌而创立新品牌将重新面临市场接受度的考验，华邦地产将如何迎接这样的挑战？
胡总：我们现在的“华邦地产”是由原来的“华立地产”中介老品牌的升级，这与从无到有的新创立品牌性质是不同的。因为，华邦地产今后所提供的服务模式、服务质量、服务标准、客户积累、经营团队、企业经营理念等都不会降低，反而会在原有基础上有质的提升。
并且，华邦地产作为新品牌建立后，我认为公司发展是机遇大于挑战。因为公司经营理念、经营机制、人才队伍已成型，久经市场考验，在这样的坚实基础之上建立独立品牌，更能做大做强；另外，杭州二手房市场还比较规范，政府主管部门对这个行业也比较重视，在这样的大环境下知名品牌有良好的成长空间。
确立“四化”发展目标，提出“6S”服务标准
记者：针对目前二手房市场，华邦地产制定怎样的发展战略？
胡总：公司启动的品牌升级工程，在完成名称更替过渡的同时，最为重要的是公司品牌内涵的饱满与丰富。因此在做好品牌升级基础上，还必须下力气做好服务升级工作。公司的未来阶段的规划，将很大程度的围绕这项工作展开。
在发展战略上，公司以“规范化、专业化、规模化、品牌化”为方向，以“四化”为目标，统筹公司各方面的工作，将公司打造成为专业的地产中介综合服务商。比如在服务标准上，公司将推出“6S”服务标准，即安全(safety)、专业(specialization)、精准(specific)、速度(speed)、满意(satisfaction)、微笑(smile)成为我们严格的客户服务准则。而专业化，公司将探求专业的企业管理模式，致力于培养专业的操作人员等。再比如规模化，下半年公司的开店目标是7-8家，2008年将扩展到30家左右，同时追求业务类型的齐全，来满足不同需求类型的客户。总之公司将在现有良好发展态势的基础上，以本次品牌升级、服务升级为契机，追求平稳、快速发展的发展目标。
我们公司有非常明确的目标，在最短时间，成为杭州地产中介市场的一个引领者，实现这个目标后走向外地房产服务市场，给更多客户提供具有华邦特质的服务。
大品牌公司成为未来市场主角，各公司间差异化竞争
记者：目前杭州二手房市场交易活跃，房产中介也是遍地开花，竞争激烈，那么今后的房产中介公司发展将会呈现怎样的格局？
胡总：我认为未来的发展趋势，大品牌房产中介占有市场。其实现在已能看到未来中介公司发展的端倪，目前成交量排名前十的房产中介成交量占整个市场成交量的70-80%。当然，在某个特定时间，比如市场活跃的时候，小公司如雨后春笋般增加，而在宏观调控的寒冬期，小公司又相继关门。但只有大品牌公司，在这个行业内致力于客户服务、致力于长久发展的企业，才有长久的市场竞争力。
此外，今后房产中介差异化竞争明显，各公司有自己的拳头产品，差异化产生来自于原先厚实的积累，因此具备资源去整合。
行业领导寄语
走品牌创新之路，让消费者高兴而来、满意而归
浙江省房地产业协会会长唐世定
2007年6月20日上午
今天大家相聚在这里参加华邦地产品牌发布会，首先我代表浙江省房地产业协会对华邦地产在房地产中介行业的品牌探索、创新表示支持！
杭州市二手房中介市场，从起步到现在已十余年时间，从最早的一块黑板一杯茶的黄牛市场，再到一张桌子一部电话的原始门店，一直到现在涌现出一家又一家规模经营、诚信经营的品牌公司，二手房中介市场的确经历了翻天覆地的变化。从90年代初至今，我一直从事房地产行业管理工作，见证了浙江省二手房中介市场的发展，亲眼目睹了它一步步成长的历程：从公众房网杭房转换的论证，到北京我爱我家、上海金丰易居的引入，到裕兴、华立、中大等本土先进中介企业的出现；从房地产行业的“小儿科”到“二分天下有其一”，特别到2007年5月，二手房中介市场成交量一举超过商品房的当月销售量。这对于中介行业来讲，是具有历史性的、标志性的意义，显示了中介行业在房地产行业发展中举足轻重的地位和作用。近年来，国家对房地产行业实施宏观调控，二手房中介市场也大浪淘沙，许多中介企业关了门，不少外地中介公司纷纷撤出杭州。通过宏观调控的洗礼，生存下来的中介公司都是比较好的，是这个行业的生力军和希望。
1999年华立地产开始涉足二手房中介市场，原来叫华立房屋中介，后改为华立房地产中介代理公司，是省房协理事单位，也是浙江省房地产中介的骨干企业。今天华立房地产中介代理公司出于发展的考虑，即将实施品牌升级，我想这对于华立地产发展史来说是重要的一页，升级后的品牌，将在企业的规范化经营，专业化打造，标准化操作、规模化发展、品牌化经营，进行有益的创新和探索，它将会为中介行业的进一步发展做出新的贡献。
希望华邦地产能“注重品质、追求品牌”，走创新之路，坚持理念的创新、服务的创新、管理的创新，为广大群众买房、卖房出谋划策，搭起平台，提供服务，使他们真正能够高兴而来、满意而归！
最后祝愿华邦地产事业昌盛，祝愿浙江省二手房中介市场兴旺发达！
公司大事记
品牌升级，我们在行动
事记一 工数达到200名
2007年5月公司的月度会议上，公司员工人数达到了200名，其中销售人员160名，标志着公司的人力资源储备又进入了一个新的阶段。为配合公司加速发展，以及品牌升级的需要，公司从2006年开始展开了新一轮的人力资源建设，通过加强内部培训，提高人员素质，增强内部竞争，完成了各人员梯队的储备。
事记二 创造公司历史业绩
2007年的5月，公司业绩达到了一个新的历史性高度。成交置换140单，五月份单店产能(纯佣金)达到17万元、业务线人均业绩达到1.7万元、公司人均产能达到1.3万元，取得了令市场瞩目的成绩。
事记三 VI系统设计完成
2007年5月12日，公司VI手册印制完成。VI系统设计完成是品牌升级工程当中一个重要的、里程碑式的项目，为各项工作的深入开展吹响了号角。
事记四 参加房交会进行新形象的预演
2007年5月18日至2007年5月21日公司参加了在和平会展中心举行的第六届人居展。
本次展会公司首度启用新的品牌形象黑色与柠檬黄进行预热性展示，在造型、颜色、灯光上下功夫，打造出了简约大方，亲和力强而又不失大家风范的展台。取得了相当好的宣传效果，也以事实证明新的品牌形象能够为消费者所认同，树立了公司品牌升级的信心。
事记五 采荷店开张
2007年6月20日，庆春东路15号采荷店开张，这是公司进行门店品牌升级的第一站，至此公司将陆续对旗下12家门店进行重新装修，实现门店形象同步升级的目标。 (责任编辑:Ginger)
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