引子——
　　
　　杭州运河商务区是杭州运河综合保护重点工程、拱墅区“建设秀美拱墅三年行动计划”之“十大工程”的关键项目。
　　
　　拱墅区委、区政府提出：要把运河商务区“打造成为拱墅区发展质量最高、综合服务功能最全、辐射带动能力最强的新的区级中心，成为拱墅区未来发展新的增长极”。通过杭州运河商务区的建设，带动形成新兴的“运河商圈”，为城市运河沿线的经济发展奠定基础。
　　
　　2008年6月10日，“首届杭州运河商务区高峰论坛”在杭隆重举行。原对外贸易经济合作部副部长、博鳌亚洲论坛秘书长龙永图，中国房地产及住宅研究会副会长顾云昌，国家旅游协会秘书长刘志江，北京CBD规划建设总顾问柯焕章等专家学者出席论坛盛会。与会专家学者旁征博引，观点争锋，以高端对话的交流形式精彩演讲，并为杭州运河商务区建言献策。
　　
　　人们深信，杭州运河商务区——一个集总部楼宇、商贸旅游、文化创意等新型城市经济业态的集聚区，必将成为城北重要的经济文化长廊和生活品质的示范窗口，必将有力推动整个杭州北部区域的经济社会发展，也必将对杭州城市品位和综合竞争力的提升产生重要的促进作用。
　　
　　对话主题：区域全面提升的新亮点
　　
　　许明（拱墅区区长）
　　
　　运河商务区对拱墅区发展具有重要意义。从政府的角度来看，主要体现在这样几个方面。
　　
　　一是有助于推动产业转型提升。运河从来不是一条单纯的河流，它与产业的发展息息相关。运河开凿所带来的通航、灌溉之利，曾经极大地促进了拱墅传统产业的发展，例如有“皇家粮仓”之称的富义仓、上世纪亚洲最大的麻纺厂浙江麻纺厂，都是拱墅历史上工农业兴旺的写照。目前，拱墅区正在由曾经的工业仓储区向现代化的商贸商住区转型，产业结构面临二产向三产的调整，在大力发展先进制造业、高新技术产业的同时，现代服务业已经驶入发展的快车道。如何抓住机遇，加快转型？运河商务区作为一个依托运河生态文化景观资源，集高档酒店、甲级写字楼、商业中心、高档住宅等于一体的大型城市综合体，必将是推动这场转型的龙头和引擎，成为拱墅区打造运河商圈的主阵地。
　　
　　二是有助于城市的有机更新。城市品位是城市综合素质和整体实力的概括，它表现在文化氛围和物质景观等各方面，是政府经营城市、夺取区域竞争优势的重要内容。拱墅因河而名，也必将因河而兴。在城市有机更新过程中，不仅需要小河直街、桥西历史文化保护街区等传统的建筑群落，延续拱墅昨天的历史记忆。同时更需要体现二十一世纪发展水平的标志性建筑。运河商务区核心区内120米高的高档写字楼、依河而建的五星级宾馆，都将会成为城北的地标性建筑。并且，在商务区建成投入运营后，还将引入全新的商业零售业态，吸引人们来此购物、休闲、娱乐等，整个区域将成为现代化的生活购物中心区，最终实现商务区向商务城的跨越，从而极大地提高拱墅区的城市品位。
　　
　　三是有助于改善城市环境。根据规划方案，商务区内部配套设施将会非常完善，处处体现以人为本的设计理念。同时，拱墅区将会继续推进运河商务区南区长乐地块和大兜路的改造。特别是大兜路历史街区将凸显运河昔日的民俗风情，道路东侧的丝绸仓库还将改造成中国刀剪、扇业、伞业等三个博物馆。未来地铁三号线也将在此设置站点。运河商务区建设将对周边区域环境改善起到极强的带动作用。
　　
　　第一场：经济全球化总部经济与城市副中心
　　
　　演讲主题：
　　
　　经济全球化背景下的运河商务区发展
　　
　　特邀嘉宾：龙永图（博鳌亚洲论坛组委会秘书长）
　　
　　我们要打造现代的服务区和现代的商务区，必须要知道服务的对象在哪里，要和这些服务的对象建立联系，甚至要培育这些服务的对象。香港有一个很知名的企业说过，现代服务产业不可能无中生有。中国的现代服务业注定是要依附在中国的现代制造业甚至传统制造业上，所以我们在研究运河商务区发展的时候，我们应该很好地研究周边产业的发展情况，包括杭州其他地区，包括长三角，包括全国甚至世界产业发展的情况。看一看商务区里面将来所建立起的服务产业，特别是中小产业，它们的服务对象在什么地方，它们的服务内容是什么。
　　
　　第二个问题是，怎么样在商务区培养更多的消费群体，培养高的消费者。这些消费者我认为主要有这么几个部分，一个就是原有的商务区的老百姓，让他们更富起来，第二个就是农民工进城以后，培养一部分优秀的农民工，让他们住下来，成为当地的市民，来壮大当地的消费群体，还有一部分就是培养一批富人，这些富人当时包括白领阶层，包括一些创业的中小老板。运河商务区要有高度的对人才的集聚能力，就要能制造就业机会。人气就是创造就业机会，使不同层次的人到这儿来就业。特别要强调的是营造好的创业环境，使更多人能够到这儿创业，培养更多大大小小的老板或者创业者。为了真正能够吸引和留住人才，要在商务区面前建立一些培训人才的基地，特别是“蓝领人才”的基地，使运河商务区真正成为培训基地、教育基地，我认为非常重要，这也是留住人才非常重要的方面。当然，它能够建立一个像过去经常看到的非常漂亮的小镇，非常适合人居，这样可以吸引很多的白领人才到这里真正的住下来，成为当地的居民。
　　
　　第三，我希望我们的运河商务区具有国际规则、国际标准的实施能力。我们谈到国际化的时候，大家觉得非常的空，实际上国际化就是能够在环保的标准上、质量的标准上、卫生的标准上、生活的标准上都能够达到国际的要求。达到这些标准是衡量一个地区国际化的重要尺度，所以我希望杭州运河商务区的企业，都能够在环保、质量、卫生、安全方面真正地实施国际的标准，而实施这样的标准，需要花大量的力气，我们先从个人做起，从单个企业做起。
　　
　　总之，希望运河商务区的发展能够提升三种能力，第一，是对产业包括对周边产业、全国产业或全球产业的支撑和服务能力；第二，是对人才包括创业者、白领阶层、蓝领阶层的集聚能力；第三，就是对加强国际化特别是国际标准、国际质量、国际安全、国际环保标准实施的能力。这样的商务区就是我们期待的国际化，以提供高端服务业为主的商务区。